고향을 방문하는 대신 집에서 가족과 보내는 시간이 길어진 설 연휴.가족끼리 깊고 긴 대화를 할 수 있는 시간이다.라포르를 형성하려면 어떻게 해야 할까? ' 솔직함, 공감, 자율성, 복기'라는 4가지 대화 원칙을 따르면 된다.