앞으로 배달의민족에 입점한 자영업자들이 단골고객을 관리할 수 있도록 고객 연락처와 주문 횟수 등 주문정보가 제공된다.

현재 배민은 같은 주문 건에 대해 반복적으로 부정적인 리뷰를 재작성하는 등 음식과 상관없이 명예를 훼손할 여지가 있는 악성리뷰에 대한 신고를 받으면 해당 리뷰를 30일간 노출하지 않는 정책을 운영 중이다.

배민은 앞으로 이같은 정책은 계속 운영하되 리뷰 노출 시스템을 추가로 개선하기로 했다.