조 원장은 "환자의 삶 전체에서 건강을 회복할 수 있도록 방문진료 때 물리치료사, 사회복지사, 조합원이 함께했으면 한다"고 덧붙였다.의료사협 병원이 안정적으로 운영되기 위해선 조합원의 병원 이용률이 50%를 넘어서야 한다.조합원을 늘리고, 병원 이용률을 높이는 게 그의 중요한 역할이다.